よくあるご質問|鍵のトラブルは柏市の鍵屋・鍵猿までご相談下さい。

柏市の鍵屋が鍵の紛失トラブルをスピード解決

鍵開け・鍵交換・鍵修理・鍵作成サービス

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FAQ

お客様から頂くよくあるご質問をご紹介いたします

ご不明な点はお気軽にお電話下さい。

営業時間・定休日について知りたい
ご依頼の際は自社コールセンタースタッフが承ります。コールセンターは朝7時~深夜1時まで稼動していますのでお気軽にお問合せ下さい。定休日は無く、年中無休で受付対応しています。
柏市やその他の対応エリアへの出張費はかかりますか?
対応エリア内は全て出張無料で駆けつけています。対応エリアは予告無く変更される事がありますので、柏市以外のエリアについては一度お問合せ下さい。
鍵猿の店舗はありますか?
鍵猿は出張専門鍵屋となりますので、店舗はありません。店舗作業や店舗エリアに縛られる事無く広いエリアに出張対応が出来るよう、エリア内を年中無休で巡回しています。高い技術を持ったプロフェッショナルが、様々な鍵のサービスに対応いたします。
依頼の際にこちらで準備するものはありますか?
ご自宅や車・バイクなどの鍵開けサービス、紛失した鍵の作成サービスなどの際は、必ず名義人様確認を行っています。
・家の開錠:お客様の免許証、本人確認ができるもの(お住まいの住所と記載住所が一致するもの)
・車の開錠:お車の名義人の免許証・車検証
・バイクの開錠:バイクの名義人の免許証・自賠責保険証もしくは車検証
上記書類が無い場合も一度お問合せ下さい。
料金システムはどうなっているの?
出張費・見積もり・キャンセル料無料、必要となる料金は作業料金と部品代(鍵交換の際の部品代)のみ、安心適性価格です。作業前のお見積もりでご提示した料金以外、追加請求・無理な営業は一切行いません。
他社鍵屋さんで安い料金が表示されている際は、作業料金以外に基本料金・出張費・キャンセル料も発生する事がありますのでご注意下さい。
防犯性を上げたいけど、どんな鍵にしたらいいかわからない
ピッキング、破壊、こじ開け、サムターン回しなど、不正開錠に強い鍵への交換・取り付けはプロの鍵屋・鍵猿にお任せ下さい。
鍵は扉の種類・厚さなどにより取り付けられるものが異なります。また防犯性の高い鍵も、きっちりと取り付けなければ歪んだり破損したり本来の防犯性能が発揮されない事となります。
プロの鍵屋がお客様のご要望・防犯性・操作性・ライフスタイルなどをもとに最適な鍵をご提案し取り付け作業を行いますので、まずは一度ご相談下さい。